Odstúpenie od zmluvy

Posledná aktualizácia: 23. 10. 2026

Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Výnimka — personalizovaný tovar

Právo sa nevzťahuje na tovar zhotovený na mieru podľa tvojich požiadaviek — napr. personalizované kúsky s vlastným odkazom alebo menom (§ 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.).

Ako postupovať

1. Vyplň formulár nižšie alebo napíš e-mail s rovnakým obsahom na info@cendramedia.sk.
2. Tovar v pôvodnom stave zašli na adresu prevádzkovateľa: Cendra Media s. r. o., Senická 626/5, 031 04 Liptovský Mikuláš.
3. Kúpnu cenu ti vrátime do 14 dní od doručenia tovaru alebo od preukázania odoslania (čo nastane skôr).

Formulár na odstúpenie od zmluvy

(skopíruj, vyplň a pošli na info@cendramedia.sk alebo poštou na adresu prevádzkovateľa)

Komu: Cendra Media s. r. o., Senická 626/5, 031 04 Liptovský Mikuláš, info@cendramedia.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na nákup tohto tovaru:
__________________________________________________________

Dátum objednania / dátum prijatia: ______________________
Číslo objednávky: ________________________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: __________________________
Adresa spotrebiteľa: _____________________________________
E-mail / telefón: ________________________________________

Dátum: _______________________  Podpis: _________________

Pre otázky napíš na info@cendramedia.sk.