Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 23. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom e-shopu darujhovno.sk je:

Cendra Media s. r. o.
Sídlo: Senická 626/5, 031 04 Liptovský Mikuláš
IČO: 56 534 868
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č. 85948/L
E-mail: info@cendramedia.sk

Prevádzkovateľ nie je platcom DPH v zmysle § 4 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z. Všetky ceny sú konečné.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka sa stáva záväznou odoslaním prostredníctvom formulára na webe. Potvrdenie o prijatí objednávky dostaneš e-mailom. Zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky zo strany prevádzkovateľa.

3. Cena a platba

Ceny tovaru sú uvedené vrátane všetkých poplatkov. Spôsoby platby ponúkané v pokladni: platobná karta (Visa, Mastercard), Apple Pay / Google Pay a dobierka. K cene tovaru sa pripočítava cena dopravy podľa aktuálnej voľby.

4. Doprava a dodanie

Tovar doručujeme na území Slovenskej republiky spravidla do 1–3 pracovných dní od potvrdenia platby. Konkrétne doručovacie podmienky uvidíš v pokladni pred potvrdením objednávky. Prevádzkovateľ nezodpovedá za oneskorenia spôsobené dopravcom.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku.

Výnimka: Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (personalizovaný tovar — napr. kúsky z Hovnodielne s vlastným odkazom, menom alebo úpravou), v súlade s § 7 ods. 6 písm. c) uvedeného zákona.

Formulár na odstúpenie od zmluvy a postup nájdeš na stránke Odstúpenie od zmluvy.

6. Personalizovaný odkaz — zakázaný obsah

Pri vytváraní osobného odkazu na kartičku si vyhradzujeme právo odmietnuť alebo neodoslať objednávky, ktorých obsah obsahuje:

• vyhrážky násilím alebo smrťou,
• nenávistné prejavy na základe rasy, národnosti, pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva alebo zdravotného stavu,
• osobné údaje tretích osôb bez ich súhlasu,
• obsah porušujúci zákon alebo dobré mravy.

V takom prípade objednávku zrušíme a sumu vrátime. Aj hovno má svoje hranice.

7. Reklamácie

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia. Postup pri reklamácii nájdeš na stránke Reklamačný poriadok.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti nájdeš na stránke Ochrana osobných údajov.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Ďalej má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk).

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webe.